Verkkokaupan varastosaldot päivittyvät kolmen minuutin välein. Oman varaston saatavuustieto kertoo Raumalla sijaitsevan varastomme tilanteen. Varasto on myymälän yhteydessä, joten samat tuotteet ovat saatavilla myös myymälästä. Tarkista aina kyseisen tuotteen saatavuusteksti.

Jos tilasit varaston viimeisen kappaleen, tuotesivun saatavuus muuttuu tilauksen jälkeen loppuneeksi. Se ei itsessään tarkoita, että tilauksesi olisi epäonnistunut. Näet tilaamasi tuotteet sähköpostiisi saapuvasta tilausvahvistuksesta.

Käytetyt aseet ovat yksittäiskappaleita. Kun ase on myyty, samaa yksilöä ei tule lisää. Tuotesivu voi jäädä näkyviin siihen asti, että ostaja on noutanut aseen ja voinut verrata sitä ilmoituksen tietoihin.

Voit tilata saatavuusilmoituksen loppuneen tuotteen sivulta, jos ilmoitustoiminto on käytettävissä. Klikkaa saatavuustiedon yhteydessä olevaa kohtaa ”Haluan ilmoituksen kun tuotetta on varastossa” ja anna sähköpostiosoitteesi. Saat viestin, kun tuotetta on taas varastossa.

Klarna tekee maksamista ja mahdollista luottoa koskevan päätöksen. Sissos ei saa tietoa päätöksen henkilökohtaisista perusteista. Saat apua tilanteen selvittämiseen Klarnan asiakaspalvelusta ↗.

Tarkista ensin kassalla antamasi tiedot. Jos virheilmoitus jatkuu, ota yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun ↗. Klarna tarkistaa maksamiseen liittyvät tiedot, eikä Sissos voi muuttaa Klarnan tarkistuksen tulosta.

Voit tehdä tilauksen verkkokaupassa ja valita toimitustavaksi noudon myymälästä. Valitse kassalla tilauksellesi tarjolla oleva osamaksuvaihtoehto. Klarnan tai Walleyn osamaksutilausta ei tehdä käsin myymälässä.

Laskutus riippuu valitsemastasi Klarnan maksutavasta. Tarkista oman ostoksesi lasku ja eräpäivä Klarnasta. Jos et löydä laskua tai sen tiedot mietityttävät, ota yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun ↗.

Tutustu ampuma-aseen ostamisen ohjeisiin ennen lupa-asiakirjojen lähettämistä. Jos toimitustapa on epäselvä, varmista se meiltä.

Voit tulostaa sähköpostiisi tulleen tilausvahvistuksen palautuksen mukaan kuitin tilalle. Jos tarvitset palautuslomakkeen, lataa ja tulosta se tästä (PDF) ↗.

Palautusnumerot ovat Matkahuolto: 9511787 ja Posti: 654580. Kirjoita palautusnumero paketin päälle tai kiinnitä siihen palautuslomakkeen numeron sisältävä osa.

Näillä numeroilla palautusta ei voi jättää pakettiautomaattiin. Jos palautat luvanvaraisen tuotteen, ota aina ensin yhteyttä meihin, niin varmistamme oikean palautustavan.